Dernière facturation Véolia : explications

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Pour bien comprendre cette facture, il est nécessaire de prendre en compte les éléments suivants :

  • La consommation estimée par Véolia au 31-12-2015 comporte 16 mois (de début septembre 2014 à fin décembre 2015). Il est donc normal que cette consommation soit supérieure à celle des années précédentes.
  • La facture associée, au dos de ce document, correspond à la consommation réelle depuis la dernière facture de mars 2015. Soit 9 mois.
  • Le nouvel index relevé sert de point de départ au nouveau délégataire Saur. Le client ne sera donc en rien sur-facturé.
  • Cette année, vous recevrez 2 factures de la Saur :

- une première facture avant l’été qui ne demandera que l’abonnement,

- une deuxième facture suite à un relevé qui aura lieu en septembre 2016.